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澳門廣場
澳門殷皇子大馬路43-53A號 澳門廣場20樓
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電郵: ma.enquiry@axa.com.mo
理賠上訴
如您不同意我們的賠償決定，您可提出上訴要求。 我們將盡快及公平地處理所有申請。
上訴期限：
賠償通知書／賠償決定通知書日期起90天內提出上訴。
所需文件：
- 已簽署的書面上訴指示 - 註明上訴的理賠項目、上訴理由
- 賠償通知書／賠償決定通知書副本
- 補充文件(如適用)
郵寄地址：
澳門殷皇子大馬路43-53A號 澳門廣場20樓
處理時間:
我們將在收妥所需文件後的10-15個工作天內以書面提供審核結果。
上訴查詢：
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投訴及意見
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